Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemeine Fragen
Was ist cocktail.ch?
cocktail.ch ist eine Plattform zum Veröffentlichen und Finden von Inseraten. Sie können kostenlos Inserate erstellen und verwalten.
Ist die Nutzung kostenlos?
Ja, die grundlegende Nutzung von cocktail.ch ist kostenlos. Sie können kostenlos Inserate erstellen, bearbeiten und verwalten. Für Premium-Features wie höhere Platzierung kontaktieren Sie uns bitte.
Fragen zu Inseraten
Wie erstelle ich ein Inserat?
Klicken Sie auf "Neues Inserat" und füllen Sie das Formular aus und senden Sie das Inserat ab. Es wird von einem Administrator geprüft und nach Freigabe veröffentlicht.
Wie lange dauert die Freigabe?
Die Prüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden. In seltenen Fällen kann es bis zu 48 Stunden dauern.
Kann ich mein Inserat bearbeiten?
Ja, Sie können Ihre Inserate jederzeit bearbeiten. Nach jeder Änderung wird das Inserat erneut geprüft, bevor die Änderungen veröffentlicht werden.
Wie viele Bilder kann ich hochladen?
Sie können bis zu 5 Bilder pro Inserat hochladen. Die Bilder werden automatisch auf eine maximale Größe von 1024px optimiert.
Kann ich mehrere Regionen auswählen?
Ja, Sie können mehrere Regionen für Ihr Inserat auswählen. Ihr Inserat wird dann in allen ausgewählten Regionen angezeigt.
Werden meine Kontaktdaten öffentlich angezeigt?
Sie können selbst entscheiden, ob Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer öffentlich angezeigt werden. In Ihrem Inserat können Sie diese Optionen aktivieren oder deaktivieren.
Verifizierte Inserate
Für Sicherheit und Käuferschutz (mehr erfahren)
Technische Fragen
Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Klicken Sie auf der Login-Seite auf "Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Ich habe keine Verifizierungsmail erhalten. Was kann ich tun?
Prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, können Sie eine neue Verifizierungsmail anfordern, indem Sie sich anmelden und auf den entsprechenden Button klicken.
Welche Bildformate werden unterstützt?
Wir unterstützen die Formate JPG, PNG, GIF und WebP. Die maximale Dateigröße pro Bild beträgt 5 MB.
Sonstige Fragen
Kann ich mein Inserat löschen?
Ja, Sie können Ihre Inserate jederzeit in der Übersicht "Meine Inserate" löschen. Gelöschte Inserate können nicht wiederhergestellt werden.
Was passiert, wenn mein Inserat abgelehnt wird?
Falls Ihr Inserat nicht den Richtlinien entspricht, wird es abgelehnt. Sie erhalten eine Benachrichtigung und können das Inserat entsprechend anpassen und erneut einreichen.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf Ihr Profil und scrollen Sie nach unten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto selbstständig zu löschen. Bitte beachten Sie, dass dabei auch alle Ihre Inserate unwiderruflich entfernt werden.
Weitere Fragen?
Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail.